Qualité

Chapitre    Termes français (ou japonais)

NemawashiNiveau de qualité acceptableNiveau de qualité indifférenteNon-conformitéNon-conformité d’un processusNon-conformité d’un produitNon-qualitéNormalisationNormeNou-hau-shuNuage de pointNuage évaporant

Chapitre    Termes anglais

NeedNegative Reinforcing Loop (NRLs)Net Promoteur Score (NPS)New Service Product Development (SNPD)Nominal Group Technique (NGT)NonconformanceNormal DistributionNot Right First Time (NRFT)