Actualités

Définition pour : BPaaS
BPaaS est l'acronyme pour Business Process as a Service. Le BPaaS a vocation à remplacer des services d'outsourcing proposés de manière plus traditionnelle par le prestataire en lieu et place du client. Le BPaaS est une nouvelle manière de rendre le ... (Lire la suite)

Définition pour : Ludification
La ludification ou gamification (jeu=game) pour le néologisme anglais est l'idée de faire jouer les consommateurs ou utilisateurs pour leur faire faire des choses qu'ils ne feraient pas sans le jeu. Les techniques du jeu vidéo sont appliquées pour... (Lire la suite)

De cause à effet
De nombreux penseurs et praticiens nous ont permis de disposer de formidables démarches et méthodes d'amélioration de la qualité. Quand on y regarde de plus près, elles ont toutes un socle identique : la compréhension des causes pour agir sur les cau... (Lire la suite)

Eloge de la vitesse !
Penser Vitesse quand on veut améliorer la performance n'est pas inné ! On pense d'abord à bien faire, à améliorer la qualité. Mais quelle est la valeur de la qualité sans la vitesse ? Nous avons appris à l'école que l'énergie est égale à la moitié... (Lire la suite)

Le système de pensée de Goldratt
Lorsque le héros du But, Al, cherche à faire une synthèse générale de la pensée permettant de réussir toute transformation, il propose 3 grandes questions clefs. Selon Goldratt, ces 3 questions sont celles auxquelles doit s’acharner à répondre tout m... (Lire la suite)

Nouveau document : Formule de calcul du Taux de Rendement Synthétique (TRS)
Fichier Excel de décomposition et calcul du TRS en fonction des temps de perte... (Lire la suite)

Nouveau document : Formule Excel de calcul du DPMO
La formule Excel qui vous calcule le Sigma : la loi normale standard inversée... (Lire la suite)

Nouveau document : Table de conversion des DPMO en Sigma
Table complète de conversion de 0 à 6 Sigma... (Lire la suite)

Arbre des objectifs
L'arbre des objectifs dit Goal Tree (GT) selon le formalisme de la Théorie des Contraintes... (Lire la suite)

Définition pour : Arbre des objectifs
Dans la théorie des contraintes (TOC), le But est la raison d'être du système, ce pour quoi il a été créé. L'arbre des objectifs permet de représenter graphiquement cet objectif, puis les facteurs clefs de succès (FCS) qui permettent de rendre possib... (Lire la suite)

Définition pour : Gemba Walk
Le Gemba Walk c'est être au bon endroit, là où se passent les choses, là "où se trouve la valeur" !... (Lire la suite)

BIVI - Bibliothèque AFNOR
La bibliothèque BIVI de l'AFNOR permet d'accéder aux référentiels des normes gérées par l'association... (Lire la suite)

Nouveau document gratuit : Dimensionnement de la capacité de production pour répondre à la demande
Présente le calcul du nombre de jours ouvrés, travaillés par année, le nombre d'heures de production par jour ainsi que le nombre de ressources requises en conséquence pour répondre à une demande... (Lire la suite)

Définition pour : Technométrique
La technométrique contribue à l'utilisation des méthodes statistiques dans le domaine physique, chimique, des sciences de l'ingéniérie ou de l'information et des technologies.... (Lire la suite)

Définition pour : Sagesse de la fourmilière
La sagesse de la fourmilière est une expression qui fait référence aux talents des Japonais pour leur capacité à exploiter la sagesse de ceux qui sont sur le terrain.... (Lire la suite)

Nouveau document gratuit : Grille OVAR
La grille OVAR permet de constituer le projet d'équipe selon la méthode OVAR.... (Lire la suite)

Définition pour : OVAR
La méthode OVAR est une méthode française permettant de formuler les objectifs clefs d'une entité et d'associer l'ensemble des collaborateurs dans un plan d'action fondé sur la transversalité et la coopération. La méthode OVAR n'exige pas le "tout me... (Lire la suite)

Définition pour : San Gen Shugi
Le San Gen Shugi est assez proche du concept de Genchi Gembutsu : les problèmes se règlent sur le terrain (Gemba). San Gen Shugi signifie littéralement la philosophie des 3 réalités : Gemba : la place réelle, là où se passe exactement l'action... (Lire la suite)

Définition pour : Manière Toyota
La manière Toyota désigne le système de management Toyota construit à partir du TPS (Toyota Production System) et incluant toutes ses évolutions.... (Lire la suite)

Nouvel article : Chasse au Muda
Faites sans relache la chasse au Muda et vous êtes dans l'esprit du Lean !... (Lire la suite)

Nouveau document gratuit : Moyenne mobile
Présentation du calcul d'une moyenne mobile sur une série temporelle.... (Lire la suite)

Définition pour : Moyenne mobile
Une moyenne mobile est une moyenne recalculée à chaque période sur un la période et N périodes précédentes, N étant fixe. Par exemple, la moyenne mobile sur 3 mois va comprendre en mars, la moyenne des valeurs de janvier à mars. Elle comprendra en... (Lire la suite)

Nouveau site ami : http://www.kotterinternational.com
Le site de Kotter contient une description précise de ses principes de conduite du changement, en particulier le modèle des 8 étapes. Il contient également des vidéos.... (Lire la suite)

Définition pour : Equipe transverse
Dans toutes les organisations, les processus sont partagés entre plusieurs départements afin de spécialiser les ressources par fonction. Au fil du temps, les départements s'isolent et des silos se crééent. Afin de décloisonner les départements, d... (Lire la suite)

Définition pour : Quatre E
Les quatre E sont les piliers du Leadership selon Welch : • Energy : un leader, s'il veut conduire le changement, doit posséder beaucoup d'énergie • Energize : il doit aussi la transmettre avec enthousiasme • Edge : le leader doit avoir un e... (Lire la suite)

Définition pour : Trois E
Les Trois E sont les trois piliers du Leadership selon Jack Welch : Energy, Energize, Edge. Un an plus tard, il a ajoutait un quatrième pilier : Execution.... (Lire la suite)

Nouvel article : Le Prix Shingo
Le Prix Shingo, trop méconnu en France... (Lire la suite)

Nouveau site ami : http://www.shingoprize.org/
Le site de l'organisation du prix Shingo. De nombreux éléments d'information sur le modèle en ligne.... (Lire la suite)

Définition pour : Welch
Jack Welch, emblématique président du groupe GE, a offert à la méthode Six Sigma inventée chez Motorola une renommée mondiale. Pourtant initialement opposé aux méthodes qualité, il faut convaincu après avoir partagé avec son board un retour d'expérie... (Lire la suite)

Nouveau site ami : http://www.tocico.org
La TOC ICO est l'organisme officiel de certification TOC.... (Lire la suite)