Cause racine 
Root Cause
La cause racine est celle qui est à l’origine de tous les effets indésirables. Les autres causes, si elles sont des causes de l’effet indésirable, n’en restent pas moins des conséquences de la cause racine ! Pour trouver la cause racine, le meilleur outil reste celui des Cinq Pourquois.
Catégorie : De cause à effet
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