A
Amélioration continue des processus 
Process Continuous Improvement
Catégorie : Démarche qualité
L’amélioration continue est un concept clef de la qualité. L’organisation doit améliorer constamment ses opérations pour améliorer la qualité. Il s’agit d’une démarche à déployer au sein de tous les départements, au-delà des projets d’amélioration par percée.
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