La variation, expression de l’instabilité d’un processus, survient lorsque le processus est réalisé dans des conditions changeantes : soit les inputs ont variés, soit les opérations ont variés, soit les conditions d’exécution des opérations ont variées.
Le temps agit et génère souvent de la variation. La stabilité d’un processus sur le court-terme est plus difficile à maintenir sur une échelle de temps plus longue.
La variation se mesure en sigma.
Et parce qu’une vidéo vaut mieux qu’un long discours pour expliquer les variations :
Catégorie : Objectif Qualité
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