La méthode DELPHI est une méthode de génération d’idées et de prise de décision développée en 1953 par Dalkey et Helmer. Elle considère que le jugement d’experts est légitime pour générer des idées afin de résoudre un problème complexe.
Le choix de l’équipe est évidemment critique et elle peut comporter de 10 à 30 experts. Un premier lot de questions sont soumises aux experts qui apportent leur jugement à l’occasion d’un premier tour de table. Une synthèse est réalisée avec le groupe. Un deuxième lot de questions est adressée et il est procédé de la même manière. Cette démarche doit permettre de résoudre le problème par consensus.
Catégorie : Génération d'idées
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