Définitions : Juran
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Juran Juran



Dr Juran est parfois considéré comme l'un des pères de la qualité puisque c'est dans les années 20 qu'il commence a établir sa théorie sur le domaine. Sa principale contribution reste d'intégrer la dimension managériale dans la démarche qualité.

Dr Juran a également apporté le principe de Pareto à la démarche qualité qui est probablement l'un des outils les plus simples et les plus puissants de tout démarche qualité.

Il est l'auteur du "manuel du contrôle qualité" (Quality Control Handbook), dont la première édition date de 1951. Il a également contribué au développement de la qualité au Japon après guerre, cette contribution ayant été reconnu par Kano lui-même.

Il a créé un institut qui porte son nom. La vocation de l'institut est d'améliorer la qualité de la société. Dr Juran a dit : “Assurez vous que toutes vos actions améliorent la société. Ne le faites pas uniquement pour la recherche du profit.”

Pour en savoir plus :www.juran.com


Juran


Voir aussi:  Index de priorité de Pareto  |

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