Le kaizen est probablement l’un des concepts de qualité japonais le plus répandu. Le mot est constitué de kai qui signifie changement et de zen qui signifie bon. On le traduit souvent par amélioration continue. Le kaizen est animé par atelier où les acteurs impliqués dans le processus trouvent ensemble les causes des problèmes et dysfonctionnements ainsi que les solutions à apporter pour traiter les causes principales.
Catégorie : TPS et Lean
Voir aussi : Kaizen |
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